Вопрос: Принято решение поехать на лечение в Германию, с чего лучше начать организацию поездки?

Ответ: Для начала необходимо собрать все медицинские документы, касающиеся заболевания или подробно его описать и прислать нам по электронной почте или по факсу. Мы найдем специализированную клинику, свяжемся с врачом и отправим Вам предварительный план диагностики и лечения, а также ориентировочную стоимость лечения и организации поездки.

Вопрос: Какую визу лучше делать туристическую или визу на лечение?

Ответ: У визы на лечение преимущество в том, что ее можно, при необходимости продлить, находясь уже в Германии, но для ее получения нужно приглашение из клиники и подтверждение оплаты.

Вопрос: За какое время до начала поездки лучше начать оформление документов?

Ответ: Оформление документов лучше начать за 1,5-3 месяца.

Вопрос: У меня есть виза, можете ли Вы меня записать ко врачу, а оплачу я все по приезду в Германию.

Ответ: Да, это возможно, только надо учитывать, что запись на прием практически у всех врачей предварительная.

Вопрос: Я так понимаю, что я вношу вначале депозит на счет клиники, а точная стоимость будет ясна только после моего приезда. Если я внес больше, как я смогу получить разницу?

Ответ: Разница будет возвращена клиникой на Ваш расчетный счет.

Вопрос: С кем и какой я заключаю договор?

Ответ: Договор о медицинских услугах Вы заключаете непосредственно с клиникой. С компанией "ViTa-Med-Germany" Вы заключаете договор об организационных услугах, таких как услуги переводчика, сопровождение, оформление приглашения, поиск подходящей специализированной клиники, записи на приемы к врачам, бронирование отелей и билетов, а также экскурсионные программы.

Вопрос: Я не говорю по-немецки, поэтому боюсь, что буду чувствовать себя неуверенно. В случае, если возникнут какие-то непредвиденные вопросы, к кому я могу обратиться?

Ответ: Вы можете обратиться к нам в любое время Вашего пребывания в Германии. Мы говорим по-русски и все сделаем чтобы Вы чувствовали себя уверенно и комфортно.

Вопрос: Хотелось бы чтобы со мной рядом был мой родственник, может ли он со мной приехать, если лечиться еду только я?

Ответ: Да, конечно, никаких проблем здесь нет. При подаче документов на визу для лечения, он оформляется как сопровождающее лицо.

Вопрос: Нам нравится Бавария и мы хотим заказать экскурсии, но уже после лечения. Можем ли заказать уже на месте?

Ответ: Да, можете заказать экскурсии уже находясь в Германии. После лечения положительные эмоции пойдут только на пользу.

Вопрос: Я хочу отдохнуть на термальной курорте, у меня подагра. Можете ли Вы мне подобрать подходящий мне по моему заболеванию.

Ответ: В Германии всего более 380 курортов, поэтому выбор очень богатый. Рядом с Регенсбургом находится курорт „Бад-Аббах“, на котором еще Император Карл V лечил подагру.